Instruktioner för returer

Börja med att komma åt ditt kundkonto hos Parently. Använd länken för att logga in. Vid registrering kommer du att få ett engångslösenord via e-post (kontrollera även din skräppostmapp) för att säkra åtkomsten.

Du har möjlighet att avbryta din prenumeration från 30 dagar före slutet av din minimala prenumerationstid direkt från ditt användarkokpit. När du initierar avbokningen kommer du automatiskt att få ett e-postmeddelande med en länk till vår returportal. Här kan du välja din föredragna returmetod och generera en DHL-fraktetikett för ditt paket.

Fäst den tillhandahållna DHL-etiketten på ditt paket. Följ de detaljerade returinstruktionerna i det e-postmeddelande du får, som inkluderar alternativ för att: (a) returnera produkten till vårt lager, (b) lämna av vid en DHL servicepunkt, eller (c) ordna med upphämtning av DHL från ditt hem. Din prenumeration kommer officiellt att avslutas, och du kommer att få en bekräftelse när den returnerade produkten har anlänt till vårt lager.